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Internet pisa cada vez más fuerte y más firme. Cada día son más los usuarios que utilizan este medio como fuente de información, desbancando a la prensa escrita y reduciendo las audiencias del resto de plataformas informativas. Incluso los ingresos publicitarios en internet han superado, durante este año, a los de la prensa escrita…
El lunes se publicaba una noticia en El Mundo sobre un estudio realizado en EEUU, con datos bastante reveladores: el año pasado el número de periodistas contratados para trabajar en medios on line casi igualó al de profesionales despedidos de las redacciones de los periódicos tradicionales”.
Está claro que el mundo del periodismo está viviendo un cambio importante!!!
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En Cuadernos de Periodistas leemos que la página 1000words.net (referencia en la red para todo lo relacionado con periodismo y tecnología) acaba de decidir que, después de la aparición de internet, hay siete iconos tecnológicos que han transformado el periodismo. Sin ellos no se puede entender cómo se construyen las noticias, ni tampoco cómo se trabaja en los medios o en las agencias de comunicación como la nuestra.
- Las grabadoras digitales, que permiten llevar un pequeño estudio de grabación en el bolsillo.
- Las redes sociales como Facebook y Twitter, que permiten interactuar directamente con personas y comunidades.
- Los teléfonos móviles inteligentes, representados por el iPhone, que han revolucionado la forma de ofrecer noticias.
- Google Maps, que permite crear bases de datos complejos, basados en la geolocalización.
- YouTube, por lo que ha implicado para los medios de comunicación audiovisuales y por proporcionar documentos periodísticos esenciales en momentos de catástrofes, accidentes o guerras.
- El ordenador portátil, que permite al periodista transmitir su trabajo desde cualquier parte del mundo.
- El WIFI, como complemento de lo demás.
Estas son siete tecnologías que, sin duda, han transformado radicalmente la elaboración de las noticias, su consumo y la forma de trabajar en las agencias de comunicación.
¿Se os ocurre alguna más?
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Esta pregunta nos la han hecho en infinidad de ocasiones en Comunicalia clientes potenciales o amigos “curiosos” que quieren saber cuánto cobramos por nuestros servicios… Y solemos contestar que esto es como si compraras un coche, ya que depende de las características del vehículo, de la potencia que necesites, de si quieres un utilitario o un deportivo de superlujo…
Nuestros servicios son un “traje a medida”. Cada empresa tiene sus necesidades y exigencias, y por eso en función de multitud de parámetros (sería un poco tedioso detallarlos…) se elabora una propuesta “ad hoc” para cada cliente y se establece el coste anual de la Campaña de Comunicación o un fee mensual (depende de cada caso).
Con esto de la crisis, las agencias, como todas las empresas, también tratamos de ajustar los presupuestos al máximo para ”ganar cuentas”, aunque siempre aconsejamos que la parte económica no sea el único punto a valorar en las distintas propuestas.
Sí, es importante…., pero también es esencial que la agencia que se encargue de la imagen corporativa de TU EMPRESA tenga una serie de atributos (seriedad, responsabilidad, creatividad…), y cuente con un equipo de profesionales con experiencia.
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Como os comentaba el mes pasado en un post, en las ruedas de prensa que hemos organizado en los últimos años nos han pasado cosas curiosas, sorprendentes, divertidas….y algunas bastante comprometidas.
En esta que os avancé, cuando iba a dar comienzo la presentación de un equipo de complejísima tecnología que había llegado unos días antes a España y ya estaban en la sala todos los medios a los que habíamos convocado (las principales agencias de noticias, periódicos, revistas y tres televisiones), el prototipo ni siquiera se encendió…
¿Qué hicimos? Pues retrasamos unos minutos el inicio. Los técnicos hicieron más pruebas, abrieron el equipo (mientras los fotógrafos aprovechaban para hacer su trabajo y tomaban imágenes de las “entrañas” de la máquina), pero no había manera…Los periodistas miraban el reloj y nosotros cada vez más nerviosos.
Pensamos en posponer la rueda de prensa para otro día, pero la imagen de nuestro cliente no iba a salir muy bien parada, así que ”tiramos” de nuestros recursos y cambiamos el formato de la presentación.
Primero proyectamos un vídeo en el que se veía el equipo funcionando y después de la intervención del gerente, en la que pidió mil disculpas por el imprevisto, el experto hizo una demostración echándole muchísima imaginación y “escenificó” un caso práctico, como si el sistema estuviera funcionando. Luego hubo un turno de preguntas.
Habíamos insitido a nuestro cliente (como lo hacemos siempre) en la importancia del dossier de prensa y el material de apoyo (documentación, imágenes….), y por eso habíamos hecho bastantes copias del vídeo, que pudimos distribuir luego a los periodistas.
El resultado fue excelente. Se publicó la noticia en muchos medios generalistas y especializados, algunos utilizando las fotografías que estaban en el dossier y otros las que sacaron de los técnicos revisando el equipo. Y las televisiones pudieron utilizar imágenes del vídeo que les facilitamos.
Salimos airosos!!!!
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El terrorífico frío que tenemos estos días anuncia la llegada de la Navidad. Sí, esas fiestas tan esperadas, sobre todo para los más pequeños, ya que los Reyes Magos están ya más cerca de la península que de Oriente…¿ No os encanta esta época del año? las calles iluminadas, las tiendas llenas de gente comprando regalos y exquisitos manjares para las celebraciones…, los niños vestidos de pastores cantando los típicos villancicos que les enseñaron sus abuelos…Madrid respira ya la Navidad, y hasta Comunicalia también llega ese olor tan entrañable. Por ello estamos muy contentos de poder compartir con vosotros estos momentos tan emotivos, especiales, familiares y únicos. Porque en Comunicalia nos gusta el turrón, el champán, los villancicos, los regalos y sobre todo la alegría de reunirnos con los nuestros. Como decía un chico en el Twitter, sólo echaremos de menos el típico anuncio de: vuelve a casa por Navidad y al famoso calvo de la lotería que este año decidieron sustituir por el mítico personaje de Alicia en el País e las Maravillas. Aunque siempre nos quedarán las burbujas de Freixenett. Feliz Navidad a todos!!
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Acabamos de conocer a través de PR Noticias que Google ha publicado hoy su ranking de las búsquedas más populares en 2010, unos resultados basados en el análisis tanto de búsquedas globales como de aquellas que se han realizado en España.
Y aunque no nos han sorprendido demasiado que Facebook y Tuenti estén entre las más populares, o que Twitter se sitúe en las emergentes, sí nos confirma que las redes sociales han sido las “reinas absolutas” durante el año que ya casi acaba…
Por eso aprovecharemos la coyuntura, para invitaros a que os hagáis seguidores nuestros (si todavía no los sois), en Twitter aquí y en Facebook aquí
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John Lenon dijo que “la vida es aquello que te va sucediendo mientras te empeñas en hacer otros planes”.
Hoy nos hemos acordado de una rueda de prensa que organizamos hace algún tiempo para una multinacional (cuyo nombre no puedo, ni debo mencionar…). Iba a presentar un equipo sofisticadísimo en Madrid y además del director de la empresa estaba presente un experto, para explicar el complejo funcionamiento del avanzadísimo sistema, el más novedoso de su sector.
Cuando iba a dar comienzo la presentación -a la que asistieron las principales agencias, periódicos y tres televisiones- el prototipo nos jugó una mala pasada y… no se encendió. Sí, a pesar de que se habían hecho mil pruebas la tarde anterior sin ningún problema, ese día no pudieron ponerlo en funcionamiento, por más que lo intentaron en repetidas ocasiones, para desesperación de la dirección de la empresa y también, como no, de su agencia de comunicación (nosotros, claro…), que habíamos “vendido” las bondades del equipo a todos nuestros contactos.
¿Qué ocurrió? Pues os vamos a dejar con la intriga y muy pronto os lo contaremos;-)
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Esta semana han publicado en Hola.com una estupenda entrevista de la interiorista Alicia Mesa, donde nos ofrece las claves de la nueva temporada Otoño-Invierno 2010-2011.
Tenemos la suerte de llevarle la comunicación a Alicia desde hace casi tres años, así que es una buena oportunidad para que conozcáis más sobre ella y aprendáis (como lo hacemos nosotros, día a día) de una experta en interiorismo y decoración.
Aquí están los enlaces a la primera y segunda parte de la entrevista.
En la revista Todopyme han publicado recientemente un artículo muy interesante: Pymes 2.0., a la conquista de la web social
Trascribimos aquí las 10 cosas que no deben hacer las pymes (ni ninguna otra empresa) en la web 2.0.:
1. Improvisar, no planificar ni definir objetivos claros de acción.
2. Pensar en los medios sociales como moda pasajera, un juego, o un fenómeno ajenos o superficial.
3. No dar la trascendencia que la web 2.0 tiene en la actividad de a empresa, como embajadora de la marca en la red y como canal para relacionarse con la comunidad. Por eso, todos los expertos consultados coinciden en que se debe asignar la tarea de la gestión de las comunidades online a un especialista con visión estratégica y que conozca bien a la empresa.
4. Abarcar demasiado, no establecer los públicos objetivos clave ni segmentar las acciones en función de sus intereses. Ignorar cómo los clientes usan la web corporativa y las plataformas sociales, porque el diseño y los contenidos deben responder a sus necesidades.
5. Ser poco transparente. La actividad de las empresas en las redes debe ser honesta y abierta, no se debe ocultar la filiación ni la identidad, ni emitir opiniones comprometidas amparándose en el anonimato.
6. Limitarse a la mera presencia testimonial, no actualizar ni promocionar adecuadamente las acciones en los medios sociales, y no tener una estrategia de posicionamiento clara.
7. Reaccionar tarde; porque una crisis en la web 2.0 puede evitarse si se actúa con agilidad y puede expandirse como la pólvora si no se ataja de inmediato.
8. Ofrecer información complicada, poco ordenada, excesivamente comercial y promocional.
9. No garantizar (técnica o legalmente) la seguridad y la privacidad de los datos que los usuarios comparten, un asunto muy sensible en las redes sociales.
10. Acercarse a la web social con una actitud excesivamente utilitaria y con nulo espíritu colaborativo; es más recomendable pensar qué se puede ofrecer y cómo se puede ayudar, que centrarse en qué se va a obtener.
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Juan Pedro Molina Cañabate (Profesor de Periodismo y Comunicación en la Universidad Carlos III de Madrid y apasionado 2.0.) , en su blog ha publicado recientemente una magnífica recopilación de casos de estudio de comunicación, que no tiene desperdicio. Os recomiendo que echéis un vistazo.
Algunos de estos ejemplos, como el de La desastrosa rueda de prensa de Steve Jobs sobre el iPhone 4, me han recordado situaciones que hemos vivido en nuestra agencia, algunas divertidas y otras realmente angustiosas….
Otro día os contaré alguna de ellas;)
