El Blog de Comunicalia | Agencia de Comunicación Corporativa


¿Puede mi pyme ser noticia?

Tener repercusión en los medios de comunicación no está sólo al alcance de las grandes compañías. Eva Palacios, directora de nuestra agencia y consultora en el programa de La 2 “Espacio Empresa”, en esta intervención en el programa dio algunas claves sobre los pasos que debe seguir una pequeña empresa para lograr notoriedad.



Consejos de comunicación corporativa en La 2 de TVE

¿Cuándo necesita una compañía renovar su imagen? ¿Qué cualidades debe tener un buen community manager? ¿Siguen siendo efectivas las notas de prensa? ¿Debo estar en todas las redes sociales?

A estas y muchas otras cuestiones relacionadas con comunicación corporativa está respondiendo cada sábado (a partir de las 11:30h) Eva Palacios, directora de Comunicalia, en el programa Espacio Empresa de TVE2, en el que interviene como Consultora de Comunicación.

Os dejamos su intervención del día 9, en la que habla sobre redes sociales y explica por qué éstas no deben ser consideradas canales de venta.



¿Por qué es necesario un manual de identidad corporativa?

La identidad visual de una marca tiene muchísimo poder.

Seguro que todos recordamos a la perfección gran número de logotipos y eso es porque todos ellos tienen en común que:

  • Son sencillos.
  • Adecuados para su sector.
  • Y son logos memorables (suficientemente impactantes para que se recuerden).

Si decimos, por ejemplo, rojo y refresco o naranja y banca, sabéis perfectamente a qué empresas nos referimos, ya que la identidad visual es mucho más que un logo, entran en juego los colores (muy importantes), las tipografías… y todo aquello que ayuda a reconocer y diferenciar una marca de otra.

Manual de Identidad

Para que ese reconocimiento sea efectivo es indispensable tener un Manual de Identidad Corporativa, un documento de uso interno y externo, que defina las normas que se deben seguir al utilizar el logo, las tipografías, los colores corporativos y que marque cómo serán las aplicaciones en los diferentes soportes: papelería, cartelería, uniformes,…

No es algo exclusivo de las grandes empresas, TODOS (también emprendedores y pymes) debemos contar con un Manual de Identidad Corporativa que será el guardián de nuestra imagen marca.



No hay mejor regalo…FELIZ NAVIDAD
diciembre 23, 2015, 11:15 am
Filed under: Acerca de Comunicalia, Actualidad, Comunicación corporativa, General

Felicitacion navidad



Restyling o renovación de la imagen de marca: una obligación

La pasada semana Google renovó su imagen y publicó este vídeo en el que muestra cómo ha cambiado su empresa, sus servicios y su logotipo en estos 17 años.

Con el paso de los años pocas son las compañías importantes que no han modificado su imagen corporativa originaria, bien sea para adaptarse a los nuevos consumidores o para estar en consonancia con los nuevos tiempos que exigen una claves visuales diferentes. Hace no mucho lo ha hecho, además de GoogleGaliano o Alfa Romeo.

Cuando una marca necesita un cambio unos optan por un restyling (o re-diseño), que permite mantener las bases que lo hacen reconocible para su público y actualizar su estética, y otros abordan una renovación de la marca más profunda, una nueva identidad corporativa que en la mayoría de los casos obedece a un cambio importante en la marca o a una nueva estrategia empresarial. Este último es el caso de uno de nuestros clientes, CODDIM, que a principios de año renovó totalmente su identidad corporativa.

Imagen corporativa CODDIM

Web CODD

La imagen del Colegio Oficial de Decoradores Diseñadores de Interior de Madrid ha sufrido una gran metamorfosis, con nuevo logotipo, papelería, carnets colegiales y una web con diseño vanguardista, muy visual y completamente “responsive”, como no podía ser de otra manera…

Y es que la actualización de la imagen de marca debería ser una obligación para todas las organizaciones. Periódicamente, al igual que renuevan sus equipos informáticos, rehabilitan sus oficinas, o ofrecen cursos de formación a sus trabajadores, deberían revisar la imagen que están ofreciendo a sus stakeholders (clientes, proveedores, medios de comunicación…) y estudiar, cada cierto tiempo, si es la más adecuada para lograr los objetivos que se han planteado como marca.

¿No creéis?



COMUNICANDO EMOCIONES

En nuestro anterior post reflexionábamos sobre la dificultad de poner precio a los servicios de un gabinete de prensa, pero si algo hemos aprendido en Comunicalia en los últimos años es que la nuevas tendencias en marketing y publicidad defienden la necesidad de vincular a los clientes de forma emocional, para que el precio no sea lo más relevante, para que recomienden la marca o el producto y sobre todo para conseguir su compromiso” como afirma Elena Alfaro, experta en Customer Experience, CEO de EMO Insights y cliente de esta Agencia.

Para poder convertir en algo tangible esta afirmación, la consultora EMO Insights ha desarrollado una innovadora metodología, validada por la prestigiosa London Business School, que permite “cuantificar y desgranar la incidencia de cada emoción a la hora de explicar la satisfacción del cliente y sus comportamientos futuros”.

En Abril tuvimos la oportunidad de confirmar el éxito de este método en su presentación del III Estudio de Emociones en el Sector Bancario de Particulares en España, que tuvo una gran acogida en prensa y en el sector financiero.

Comunicación y emociones

Comunicación y emociones

Nosotros como agencia de comunicación nos enfrentamos al reto de trasladar a nuestros clientes la importancia vital de crear una buena imagen de marca, que trasmita las emociones que quieren generar en sus clientes, y esto se consigue haciendo bien las cosas desde el principio, desarrollando una imagen corporativa afín al espíritu de la marca, coherente desde el logo, la papelería, la WEB, las notas de prensa, y las Redes Sociales.

Porque como ya hemos dicho en otras ocasiones “Nunca hay una segunda oportunidad de tener una buena primera impresión”….o emoción”



¿CUÁNTO CUESTA CONTRATAR UN GABINETE DE PRENSA?


Si ya hemos hablado en anteriores post sobre la dificultad de establecer un precio en los servicios de una Agencia de Comunicación, aún es más complicado cuando focalizamos nuestra atención en el Gabinete de Prensa , aquí el “traje a medida” debe estar hecho por un buen sastre que sepa diseñar una estrategia de acciones  que combine desde el lanzamiento de notas de prensa o comunicados, a la organización de eventos, ruedas de prensa, sesiones de entrevistas, coordinación de blogs especializados, elaboración de videos etc.

Por tanto, cómo responder a la eterna pregunta que nos siguen haciendo en infinidad de ocasiones en Comunicalia clientes potenciales o amigos que quieren saber cuánto cobramos por nuestros servicios… seguimos contestando  que dependerá  de las características y necesidades del cliente, y esto es lo realmente complicado.

Cuanto cuesta un gabinete de prensa blog

El  “traje” que tenemos que diseñar puede ir desde la alta costura al prêt-àporter, porque cada empresa tiene sus necesidades y exigencias, y por eso en función de multitud de parámetros se elabora una propuesta “ad hoc” para cada cliente, y se establece un coste, que puede ser, un fee mensual para una campaña anual, o puede tratarse de una acción puntual con un coste cerrado.

A pesar de que como afirman, estamos saliendo de la crisis, las agencias, como todas las empresas, tenemos que seguir luchando por ajustar los presupuestos al máximo para  “ganar cuentas”, aunque insistimos en aconsejar que la parte económica no sea el único punto a valorar en las distintas propuestas.

Por tanto el coste es importante, pero también insistimos que es esencial que la agencia que se encargue de trasladar la imagen de tu empresa a los medios,  tenga una serie de virtudes (seriedad, responsabilidad, creatividad), y cuente con un equipo de profesionales con experiencia, porque como decía sabiamente Facundo Cabral  “lo importante no es el precio si no el valor de las cosas”.




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